Köpvillkor

Golfklar (enskild firma) tillhandahåller en digital utbildningstjänst på golfklar.se som hjälper dig att förbereda dig för det svenska grönt kort-provet. Kontakta oss på hej@golfklar.se.

Alla priser på golfklar.se anges i svenska kronor (SEK). Köpet är en engångsbetalning – vi har inga dolda avgifter eller prenumerationer.

Betalning sker säkert med kort via Stripe (Visa, Mastercard och American Express). Du får ett orderkvitto direkt till din e-postadress efter genomförd betalning.

Du får omedelbar åtkomst till kursen när betalningen är bekräftad. Du behöver ett konto på golfklar.se för att komma åt din kurs.

• Grundkurs och Familj: Åtkomst i 12 månader från köpdatum, eller från den dag ett presentkort löses in (se avsnitt 6). Därefter avslutas åtkomsten automatiskt.
• Familjepaket: Kontoinnehavaren har ett eget konto och kan via familjepanelen bjuda in upp till tre personer till, alltså fyra konton totalt. Varje konto har egen inloggning och eget kursframsteg.

Vi förbehåller oss rätten att göra tekniska avbrott för underhåll. Vid planerade avbrott meddelas detta i god tid på webbplatsen. Vi strävar efter en tillgänglighet på 99,5 % per år.

Som konsument i Sverige och EU har du enligt distansavtalslagen (2005:59) rätt att ångra ditt köp inom 14 kalenderdagar från köpdatumet.

Om du inte har påbörjat kursen har du rätt att ångra köpet inom 14 dagar utan att ange skäl. Kontakta oss på hej@golfklar.se med:

• Ditt namn och e-postadress
• Ordernummer (finns i ditt kvitto)
• Tydlig uppgift om att du vill nyttja ångerrätten

Godkänd återbetalning genomförs inom 14 dagar via samma betalmetod du använde vid köpet. Inga avgifter tas ut för återbetalning.

Utöver ångerrätten ger vi en frivillig garanti. Du får pengarna tillbaka om samtliga villkor nedan är uppfyllda:

1. Du har gått igenom alla moduler i kursen och markerat dem som klara.
2. Du har fått godkänt (minst 20 av 25) i Golfklars Provläge, både i Golfspelet och i Golfvett.
3. Du har inte blivit godkänd på kunskapstestet i Min Golf inom 12 månader från att du fick tillgång till kursen. Det gäller oavsett om du har gjort testet eller inte.
4. Du mejlar oss inom 30 dagar efter att de 12 månaderna har gått och bifogar en skärmdump från Min Golf som du har tagit efter de 12 månaderna. På skärmdumpen ska ditt namn synas och det ska framgå att kunskapstestet inte är godkänt.

Begäran skickas till hej@golfklar.se med ämnet ”Klara-garantin”. Vi kontrollerar moduler och provresultat på ditt konto och återbetalar inom 14 dagar till samma betalmetod som användes vid köpet.

• Belopp: Vi betalar tillbaka det belopp som betalades för kursen, efter eventuell rabattkod.
• Familjepaketet: garantin gäller per deltagare. För varje person som uppfyller villkoren betalar vi tillbaka en fjärdedel av det betalda priset. För alla deltagare räknas de 12 månaderna från köpet, eller från att presentkortet löstes in, och kontoinnehavaren anmäler med namnet på varje deltagare.
• Presentkort: Återbetalningen sker till den som köpte presentkortet.
• Garantin kan användas en gång per deltagare.
• Garantin gäller kunskapstestet (teoridelen), inte spelprovet på banan.

Garantin inskränker inte dina rättigheter enligt tvingande konsumentlagstiftning. Läs mer på golfklar.se/garanti.

Presentkort köps på golfklar.se/presentkort och motsvarar valt paket (Grundkurs eller Familj). Efter betalning får köparen en presentkortskod via e-post.

• Koden gäller i 12 månader från köpdatum och kan lösas in en gång.
• Kursens 12 månaders åtkomst räknas från den dag koden löses in.
• Köparen har 14 dagars ångerrätt från köpet så länge koden inte har lösts in. Återbetalning sker till köparen.
• Presentkortet kan inte bytas mot kontanter. Den som har koden kan lösa in den, så hantera den som en värdehandling.

Du ansvarar för:

• Att hålla ditt lösenord hemligt och kontot säkert.
• All aktivitet som sker via ditt konto.
• Att omedelbart kontakta oss om du misstänker obehörig åtkomst.

Kontot är personligt och får inte delas med utomstående (gäller ej Familjepaketet vars 4 profiler är avsedda för familjemedlemmar i samma hushåll).

Vi förbehåller oss rätten att utan föregående varning stänga av konton som:

• Delas med personer utanför den angivna hushållsgruppen.
• Används för att kringgå betalning.
• Agerar i strid med dessa villkor eller tillämplig lag.

Vid avstängning på grund av missbruk sker ingen återbetalning.

Allt innehåll på Golfklar – inklusive texter, illustrationer, quizfrågor, animationer, videor och kursstruktur – är upphovsrättsligt skyddat och ägs av Golfklar eller dess licensgivare.

Din licens: Köpet ger dig en personlig, icke-exklusiv, icke-överlåtbar rätt att ta del av kursen för ditt eget icke-kommersiella bruk under din åtkomsttid.

Det är inte tillåtet att:

• Kopiera, reproducera eller distribuera kursmaterial.
• Sälja, hyra ut eller sublicensiera åtkomst till kursen.
• Använda kursmaterialet för kommersiell verksamhet, t.ex. i en kursverksamhet.
• Skrapa, ladda ner eller automatisera åtkomst till webbplatsen.

Golfklar tillhandahåller tjänsten "i befintligt skick". Vi garanterar inte att tjänsten är fri från tekniska fel eller att den alltid är tillgänglig, men vi strävar efter hög driftsäkerhet.

Golfklar ansvarar inte för:

• Att du klarar det officiella grönt kort-provet. Det enda undantaget är Klara-garantin i avsnitt 5.
• Indirekta skador eller utebliven vinst till följd av att du inte klarar provet.
• Skador till följd av avbrott, datavirus eller obehörig åtkomst till din enhet.

Vårt samlade ansvar gentemot dig överstiger aldrig det belopp du betalade för din kurs.

Inget i dessa villkor inskränker dina rättigheter som konsument enligt tvingande svensk konsumentlagstiftning.

Är du missnöjd med din upplevelse – kontakta oss först på hej@golfklar.se och ge oss möjlighet att lösa problemet. Vi strävar efter att besvara alla klagomål inom 5 arbetsdagar.

Om vi inte kan komma överens finns det två alternativa tvistlösningsvägar:

• Allmänna reklamationsnämnden (ARN): En kostnadsfri och oberoende nämnd för konsumenttvister. Läs mer på arn.se.
• EU:s plattform för onlinetvistlösning (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr

Dessa villkor styrs av svensk lag. Eventuella domstolsprocesser förs i svensk domstol.

Vi kan behöva uppdatera dessa villkor, t.ex. vid lagändringar eller när vi introducerar nya funktioner. Vid väsentliga förändringar informerar vi dig via e-post minst 14 dagar innan de nya villkoren träder i kraft. Fortsatt användning av tjänsten efter ikraftträdandet innebär att du accepterar de uppdaterade villkoren.

Senast uppdaterade: oktober 2026.